DEFINICIJA Cambridge Analytica
Cambridge Analytica je politička tvrtka za analizu podataka, oglašavanje i konzultantsku tvrtku sa sjedištem u Velikoj Britaniji, optužena za ilegalno prikupljanje podataka na Facebooku i korištenje istih radi utjecaja na razne političke kampanje. Te kampanje uključuju kampanje američkog senatora Teda Cruza, ali i Donalda Trumpa, kao i kampanju Leave-EU (Brexit), koja je rezultirala povlačenjem Velike Britanije iz EU-a. Cambridge Analytica ima urede u Londonu, New Yorku i Washingtonu.
BREAKING DOWN Cambridge Analytica
Moto tvrtke je "Podaci pokreću sve što radimo." Nazivajući sebe znanstvenom tvrtkom, Cambridge Analytica je izdanak britanske tvrtke zvane SCL Group (ranije Strateške komunikacijske laboratorije), a osnovana je kao američka podružnica tvrtke SCL, Tijekom svojih prvih dana, ciljao je Facebook i druge platforme društvenih medija kako bi se pokretao, uključujući i političke kampanje, na temelju korisničkih profila.
Priča o pronalaženju korisnika Facebooka započela je 2014. godine, kada je vanjski predavač psihologije na Sveučilištu Cambridge stvorio aplikaciju koja je uspješno prikupila osobne podatke otprilike 50 milijuna korisnika Facebooka. Iako se radilo o kršenju uvjeta pružanja usluge Facebooku, prikupljeni podaci navodno su proslijeđeni Cambridge Analytici.
Iako sveučilište Cambridge nema prividne veze s Cambridge Analyticom, početni istraživački radovi na ovom projektu navodno su obavljeni u jednom od sveučilišnih istraživačkih centara.
Tadašnji model Facebooka omogućio je odobrenoj aplikaciji da prikuplja osobne podatke korisnika, kao i one prijatelja koji su bili povezani s korisnikom unutar Facebook mreže. Stoga su informacije koje je dobrovoljno preuzelo više od 270.000 korisnika Facebooka uz njihovo dopuštenje doveli do kaska prikupljenih podataka za do 50 milijuna Facebook korisnika koji koriste povezanu mrežu. Iako je Facebook kasnije promijenio pravila i sada onemogućuje takvu mrežnu nabavu podataka, šteta je već učinjena jer su već prikupljeni ključni podatkovni dijelovi koji čine ogromnu populaciju.
Koristeći prikupljene bodove podataka, Cambridge Analytica uspjela je izraditi modele koji su omogućili psihološko profiliranje različitih korisnika, uključujući političke afinitete korisnika, bilo da je on ekstrovert ili introvert, i kako će reagirati na određenu kampanju, Koristeći ove modele temeljene na profilima, tvrtka je uspjela pokrenuti različite kampanje prikladne za različite vrste korisnika, što je navodno utjecalo na donošenje odluka i izborne izbore.
Na primjer, ako se nađe da je introvertni korisnik pozitivno reagirao na pooštravanje viznih režima, prikazuju se oglasi koji podržavaju njegova uvjerenja i obrnuto. Ako je grupa korisnika koja boravi u blizini određenog pograničnog područja željela graditi zid, prikazivali su mu se prikladno odabrane oglasne kampanje.
Ovo je mjesto gdje je Cambridge Analytica opet učinkovito koristila Facebook platformu. Budući da platforma društvenih medija omogućuje vrlo specifično ciljanje korisnika na temelju profila, oglasne kampanje vođene su na Facebooku, kao i na ostalim platformama društvenih medija, kako bi se korisnici ciljali na utjecaj na njihov izbor. (Za više informacija pogledajte Facebook optužen za cenzuru protiv Donalda Trumpa.)
Mnoge tvrtke koje posluju u SAD-u već upravljaju političkim i drugim kampanjama i uključene su u ozbiljan posao lobiranja. Cambridge Analytica pokušala je probiti se na visoko konkurentno tržište zasnovano na analitikama i pronašla uspjeh pomoću navodnih neetičkih praksi profiliranja korisnika.
U nedavnoj ubodnoj operaciji novinar kanala uspio je snimiti izvršnog direktora Alexandera Nixa, s ponosom tvrdeći da je njegova firma sva istraživanja podataka, rudarstvo i analitika radila za predsjedničku kampanju Donalda Trumpa. Navodno se također hvalio neetičkim postupcima koje bi tvrtka koristila za razotkrivanje korumpiranih političara na stranim izborima, čime je utjecala na rezultate.
Nakon otkrića u ožujku 2018., Nix je suspendiran s funkcije, a Facebook je suspendirao sve račune SCL-a zbog toga što nije izbrisao ključne točke podataka koje je tvrtka prikupila s platforme društvenih medija. (Vidi također, 10 najboljih donatora u Trumpovoj kampanji (FB, WWE))
