Prosječni prihod po korisniku (ARPU) je mjera generiranog prihoda po korisniku ili jedinici. ARPU, mjera koja nije GAAP, omogućava menadžmentu tvrtke kao i investitorima da pročiste svoju analizu sposobnosti stvaranja prihoda i rasta tvrtke na razini po kupcu.
Smanjenje prosječnih prihoda po korisniku (ARPU)
Prosječni prihod po korisniku (ARPU) ekvivalentan je ukupnom prihodu podijeljenom s prosječnim korisnicima tijekom razdoblja. Datum završetka razdoblja nije datum mjere za nazivnik, jer broj jedinica može fluktuirati unutar razdoblja. Umjesto toga, početak razdoblja i kraj razdoblja uobičajeno su prosječni. Po potrebi se može koristiti i ponderirani prosjek.
Tko koristi prosječni prihod po korisniku?
Tu mjeru, na primjer, Verizon, AT&T i drugi koriste u telekomunikacijskom sektoru radi praćenja iznosa prihoda ostvarenog po korisniku mobilnog telefona. Kablovske tvrtke kao što je Comcast također otkrivaju ARPU brojke. Vrijednosti dobivenih mjera mogu se koristiti iznutra i izvana kao usporedba između pretplatničkih tvrtki i kao pomoć u predviđanju budućih prihoda od usluga dobivenih iz korisničke baze. Relativno nova na sceni, društvene mreže poput Facebooka i Snapa, iako nisu zasnovane na pretplatnicima, prijavljuju ARPU brojeve investitorima. Razlika u tim mjerama između dviju tvrtki ima određenu objašnjenu snagu za velike razlike u procjeni. Prosječni prihod Facebooka po korisniku u trećem tromjesečju 2017. iznosio je 5, 07 dolara, dok Snapov ARPU 1, 17 dolara.
Kritika ARPU-a
ARPU je dugogodišnja mjera koja je korisna menadžmentu i analitičarima. Međutim, jedna je uobičajena kritika ta da ne daje detaljne informacije o korisničkoj bazi. To je samo mjera na makro nivou. Na primjer, u gornjem primjeru Facebooka, može biti nekoliko desetaka ili stotina milijuna koji su se prijavili kao korisnici, ali rijetko se uključuju na platformu ili možda uopće nisu. Prava brojka ARPU-a mogla bi se iskriviti.
