Stvarajući prihod putem ciljanih na svojim korisničkim sučeljima, Paribus je revolucionirao koncept uštede potrošača pomažući korisnicima da dobiju najbolju ponudu za svoj novac nakon kupnje. To je za razliku od uštede koja se izračunava prije kupnje, što je uobičajeno kod mnogih već postojećih igrača u prostoru. Umjesto da djeluje kao mehanizam za pretraživanje putem kojeg korisnici mogu pronaći najbolje cijene ili dobiti kupone, Paribus povuče sve kupnje svojih korisnika i pomaže im da osiguraju popuste putem programa tvrtke koji sudjeluju. Tvrtka je slobodna za upotrebu za potrošače od 2016. godine, kada ju je kupio Capital One Financial Corp. (COF).
Sve uspješne poduzetničke tvrtke izgrađene su za rješavanje određenog problema. Dakle, što su točno Eric Glyman i Karim Atiyeh trebali popraviti kada su osnovali Paribus 2014. godine? Dvije gradske zgrade Harvarda primijetile su da većina trgovaca ima uspostavljene politike kojima će se potrošačima refundirati ako cijena njihove kupnje kasnije padne. Oni su također primijetili da su izgledi sravnjeni s prosječnim potrošačem, kojem nedostaje napredna tehnologija u doba u kojem složeni podatkovni sustavi i algoritmi diktiraju ono što vidite na mreži. Suštinsko je pitanje što potrošači rijetko imaju vremena, resursa i memorije za povratak i provjeru pada li cijena. Također im nedostaje poticaj da svoje oskudno slobodno vrijeme provedu u pozivima ili slanjem e-pošte trgovcima kako bi dobili povrat novca.
Paribus je od svog osnivanja prikupio više od dva milijuna dolara financiranja prije nego što ga je Capital One stekao za neobjavljenu svotu 2016. Tada je Paribus otkrio da će tvrtka za financijske usluge apsorbirati i tehnologiju i tim u Paribusu. Od tog vremena teško je doći do financijskih podataka o Paribusovoj izvedbi za širu javnost.
Paribusov poslovni model
Paribus prikuplja povrat sredstava iz prodavaonica za vas, dijelom skenirajući vaše e-poruke za primitke od vaših kupnji. U današnjem digitalnom svijetu većina kupovina zahtijeva potvrdu e-poštom i mnogi osobni trgovci e-poštom će vam poslati e-poštom račun umjesto da ga ispisuju umjesto.
Prvo, Paribus identificira vaš račun, procjenjuje podatke i uvozi ih u svoju bazu podataka. Ključni podatak je cijena po kojoj ste predmet kupili. Razdoblje povrata uglavnom traje oko dva tjedna tijekom kojih će Paribus nadzirati troškove proizvoda i u vaše ime podnijeti zahtjev za povrat novca ako cijena doista padne.
Kompenzacija za neke potrošače je broj osobnih podataka koje će startup tražiti od vas. Paribusu je potreban pristup vašem računu e-pošte i, u nekim slučajevima, podacima o kreditnoj kartici kako bi se osigurala isporuka dijela vašeg povrata putem provizije. Prije otpisivanja usluge, korisnici koji se ustručavaju dijeliti te podatke trebali bi napraviti temeljitu analizu troškova i koristi na temelju koje osobe imaju u vezi s troškovima potrošnje, a zatim utvrditi vrijedi li dijeljenje nekih osobnih podataka s Paribusom potencijalnu količinu uštede koju su mogli primiti.
Paribus trenutno prati ponude sniženja cijena kod oko 30 vodećih trgovaca, uključujući tvrtke poput Target (TGT), Amazon (AMZN) i Walmart (WMT).
Ključni odvodi
- Paribus prati primanja od plaćanja putem Interneta i ispunjava prijave za povrat u odabranim prodavaonicama u ime kupaca. Do dana današnjeg, Paribus je zaradio više od 29 milijuna USD rabata.Paribus je besplatan za upotrebu za potrošače i ostvaruje prihod putem s.
Paribusovo rabatno poslovanje
Prije stjecanja kapitala jedan, Paribus bi zadržao 25% iznosa bilo kakvog rabata. Od 2016. godine, međutim, Paribus je svoju uslugu učinio potpuno besplatnom za korisnike; više ne zadržavaju nijedan dio rabata koji osiguravaju i umjesto toga prosljeđuju korisniku 100% vraćenih sredstava. U slučaju potpuno besplatnih usluga, korisnici su često skeptični kako tvrtke ostvaruju prihod. U slučaju Paribusa, ciljano je prikazano na njegovim korisničkim sučeljima. Prema izjavi o privatnosti, Paribus je posvećen zaštiti podataka svojih korisnika i ne prodaje korisničke podatke u marketinške svrhe.
Za one korisnike koji su još uvijek skeptični prema modelu Paribusa, alternativna opcija koju neki potrošači koriste je putem davatelja kreditnih kartica. U nekim od ovih slučajeva dobavljači oglašavaju da će vam refundirati promjenu cijene. Potrošači su obično dužni poslati dokumentaciju o promjeni cijene i zahtjev za izdavatelja svoje kreditne kartice.
Brza činjenica
U trenutku kada ga je kapital 2016. preuzeo, Paribus je imao više od 700.000 korisnika.
Planovi za buducnost
Paribusova usluga važnija je nego ikad prije u maloprodaji. S porastom digitalnog marketinga, manipulacije cijenama za kupnju putem interneta naizgled su svakodnevna pojava.
Ponekad se potrošači pretvaraju u kupovinu predmeta po višoj cijeni jer neke web stranice mogu povećati cijene nakon što ih je korisnik više puta pregledao. Napredni algoritmi koriste se za dinamičko određivanje cijena, koje uzima u obzir mnoge čimbenike izvan tradicionalne ponude i potražnje. Lider e-trgovine Amazon.com poznat je po čestim oscilacijama cijena. Malo je ljudi koji imaju vremena i strpljenja da prate ovu aktivnost, što je i razlog zašto mnogi e-trgovci koriste dinamične cijene.
Prvak naroda
Paribus se pozicionirao kao zagovornik pojedinog potrošača, služijući kao prvak "malog momka" otimanjem iz velikih korporacija. Koristi isti pristup kao i oni prodavači čiji softver automatski generira promjene cijena. Umjesto da analizom podataka koristi cijene za promjenu cijena, Paribusov softver redovito provjerava takva kretanja i automatski šalje zahtjev za povrat prodavaču kada otkrije promjenu.
U budućnosti će se Paribus vjerojatno i dalje usredotočiti na razvijanje svojih tehničkih kapaciteta za praćenje promjena cijena i popunjavanje zahtjeva za rabat u ime kupaca, dok istodobno želi nastaviti s rastom korisničke baze. Budući da je tvrtka 2016. prešla na 100% besplatni model, nije pokazala znakove daljnjeg prilagođavanja svog pristupa.
Brza činjenica
Paribus trenutno prati otprilike 30 trgovaca radi mogućnosti rabata.
Ključni izazovi
Paribus se razlikuje od ostalih igrača koji imaju za cilj uštedjeti novac potrošačima na njihovim kupnjama. To čine preuzimajući kupnje umjesto da traže da vam pomognu uštedjeti na budućim kupnjama. Genijalan dio Paribusa je da koristi iste napredne strukture podataka i algoritme koje trgovci koriste za narušavanje cijena. Paribus se predstavlja kao prvak prosječnog potrošača kojem nedostaje vremena i poticaja za pronalaženje (i dalje praćenje) povrata za pad cijena. Međutim, u budućnosti će se možda pojaviti određeni izazovi ovom modelu. Iako Paribus trenutno uživa poziciju pružatelja usluga niša, tehnološki je sektor jedno od područja s najbržim promjenama. Vjerojatno će novi startupi u nekom trenutku u budućnosti izazvati neki aspekt Paribusovog modela.
Proračunski rizik
Paribus se također mora pozabaviti izmjenama politika prodavača i algoritama za određivanje cijena kako bi najbolje pratio mogućnosti rabata za svoje korisnike. Ako to ne učinite, moglo bi doći do erozije povjerenja i ugleda korisnika.