Rukovoditelji Apple Inc. (AAPL), uključujući izvršni direktor Tim Cook, ukazuju na probleme privatnosti i povjerljivosti sa Facebook Inc. (FB) u pokušaju da se odvoje od društvenog medija. Apple, bez sumnje osjetljiv na vlastiti odnos s pitanjima privatnosti podataka, odgovornosti i odgovornosti, govori o Facebooku u vrijeme kada kompanija za društvene medije topli energiju iz različitih pravaca. Prema izvješću CNN-a, najnoviji pozdrav primjedbi nije učinio blagodati za dugogodišnje rivalstvo dviju divovskih kompanija, a čelnici Facebooka frustrirani su posljednjim komentarima rukovoditelja Applea.
Tim Cook je na Kineskom forumu za razvoj u Pekingu govorio o Facebooku i onome što je nazvao "teškim" pitanjima zlouporabe privatnosti i prikupljanja podataka. Problem je "postao toliko velik da je vjerojatno potreban neki dobro izrađen propis", rekao je, dodavši da je "sposobnost svakoga da zna što pregledavate godinama, tko su vaši kontakti, tko su njihovi kontakti, stvari koje vam se sviđaju i ne sviđaju i svaki intimni detalj vašeg života - s moje osobne točke gledišta to ne bi trebalo postojati."
Lažne vijesti, govor mržnje također su se pojavili
Osim briga o privatnosti, Facebook je posljednjih mjeseci također naslovio svoje potencijalne uloge u pružanju lažnih vijesti i kao sredstvo govora mržnje. Apple SVP Eddy Cue razgovarao je s CNN-om na intervjuu u SXSW-u u Austinu, Teksas, početkom mjeseca. Apple želi da njegovi članci "budu iz pouzdanih izvora kako ne bismo imali puno problema koji se već događaju na tržištu", rekao je Cue, vjerojatno se pozivajući na Facebook. Također je sugerirao da, kada je riječ o govoru mržnje, "u današnjim svjetskim tvrtkama moraju preuzeti odgovornost… mi mislimo da je slobodan govor vrlo važan, ali ne mislimo da je prevladavanje bijela ili govor mržnje važno da govor nije važan tamo."
Sveukupno, s ovim komentarima i drugima, čini se da Appleovo rukovodstvo predstavlja tvrtku kao tehnološkog diva s osjećajem odgovornosti i odgovornosti, čak i ako se glavni konkurenti drže na povećanju razine nadzora. Uz to, ovi komentari mogu pomoći u skretanju pažnje s problema s kojima se suočava sama tvrtka. CNN ističe da je Apple vidio propuste u svom programu za virtualni pomoćnik Siri i da se HomePod nije prodavao onako kako se predviđa.
Sva pažnja na Facebooku mogla bi imati stvarne posljedice za tvrtku. FTC je potvrdio istragu Facebookove prakse podataka. U tijeku je kampanja među aktivistima za brisanje Facebook računa. Među mnogim drugim posljedicama, ako Facebook promijeni način na koji koristi podatke, to bi moglo značiti probleme mnogim poslovnim partnerima.
