Nedavni incident izazvao je zabrinutost za sigurnost uređaja sa glasovnim upravljanjem. Ovog tjedna bračni par iz Portlanda u Oregonu rekao je da je njihov uređaj za umjetnu inteligenciju (AZ) Amazon.com Inc. (AMZN) Alexa potajno snimio privatni razgovor i poslao ga slučajnim kontaktima.
Nakon što je primio snimku razgovora od pomoćnika robota uživo, poznanik para ih je odmah nazvao, savjetujući im da "odmah iskopčaju vaše uređaje Alexa. Sad vam se hakiraju", izvijestio je Bloomberg. Amazon je potvrdio izvještaj lokalne televizijske stanice KIRO 7 u Seattlu u četvrtak i rekao da je uređaj Echo pogrešno shvatio dijelove razgovora kao naredbe, zbog čega se "probudio" i pomislio kako mu je upućeno da pošalje poruku. "Koliko god ovaj niz događaja bio malo vjerovatno, mi procjenjujemo mogućnosti da ovaj slučaj učinimo još manje vjerojatnim", rekao je glasnogovornik Amazona.
Amazonovi uređaji koji rade na Alexa, uključujući njihov pametni kućni uređaj Echo, primijetili su nagli porast prodaje zahvaljujući sve većoj potražnji za pametnim zvučnicima. Ubrzano prihvaćanje AI-a sa pogonom rezultiralo je sve konkurentnijim okružjem u kojem se Amazon natječe protiv drugih dubokih džepova s tehnologijom poput Alphabet Inc. (GOOGL) sa svojim Google Home i Apple Inc. (AAPL) s HomePod. Dok se Internet stvari (IoT) kreće, povezujući milijarde uređaja jedni s drugima i oblak, mnogi vide kako ovi uređaji automatiziraju širok niz osobnih zadataka, preuzimajući različite uloge poput pozivanja, razmjene poruka i malih plaćanja za plin, sapun za rublje i drugi pribor za koji smatra da treba zalihati zalihe.
Mikrofoni povezani s internetom nisu još sigurni
Iako potražnja za takvim uređajima raste, nedavni incident baca svjetlo na zabrinutost u vezi s kombinacijom mikrofona koji su povezani s internetom i automatizacije s AI napajanjem, bilo namjerno ili kroz slične nesporazume.
Amazon je sugerirao da dodaje ispravku za uređaje sa sustavom Alexa koji slijede nakon izvješća da se uređaj počeo smijati bez razloga, zbog softverskog nerazumijevanja onoga što je čuo.
Gene Munster, upravljački partner tvrtke, rizične kompanije Loup Ventures, usmjerene na tehnologiju, naznačio je da "strana privatnosti nije u potpunosti razriješena s digitalnim pomoćnicima", kako je citirao The Wall Street Journal. Iako je, "s vremenom ćemo to shvatiti", rekao je da je ovoj tehnologiji potrebno više treninga da bi što bolje interpretirao naredbe i jezik prije nego što ih potrošači mogu u potpunosti vjerovati.
