Velike nacionalne banke u posljednje vrijeme dobivaju veliku negativnu štampu. Bank of America, Wells Fargo, Chase i SunTrust sada planiraju uvesti mjesečnu naknadu za korištenje debitnih kartica pomogli su da se potakne Dan bankovnih prijenosa, općenarodni prosvjed 5. studenog 2011. u kojem su nezadovoljni klijenti velikih banaka prešli na male banke i kreditne unije.
Nacionalno udruženje saveznih kreditnih sindikata (NAFCU) navodi da je 63, 9% članova NAFCU-a koji su odgovorili na neformalno mrežno istraživanje udruge izvijestili o povećanju članstva u listopadu 2011. Istraživanje je također otkrilo da su najčešći razlozi za prelazak članova nezadovoljstva banke, povećane naknade za debitne kartice i loše usluge kupcima.
Slično tome, Nacionalno udruženje kreditne unije (CUNA) navodi da je Dan bankovnih transfera donio kreditnim sindikatima 40.000 novih članova i 80 milijuna dolara novih sredstava štednih računa. CUNA je izvijestila i da se tijekom dana do dana bankarskog transfera oko 650.000 ljudi pridružilo kreditnim sindikatima i položilo 4, 5 milijardi dolara nove ušteđevine.
Unatoč uočenoj mudrosti tih gužvi, možda biste htjeli držati se velikih banaka. Evo zašto. (Za više detalja pročitajte kako Protesti mogu promijeniti bankarstvo.)
TUTORIJAL: Bankarstvo
Velike banke nisu nužno bezlične
Katerina Taylor, iskusna bankarica i edukatorica financijske pismenosti iz Smart Kidz Money Matters, kaže da male banke pokušavaju iskoristiti ideju da zbog svoje veličine svojim klijentima pružaju intimnu uslugu korisnicima. Ali ta ideja nije činjenica.
"Svaka banka, bez obzira na veličinu, može ponuditi iskustvo klijenta u rodnom gradu. Mnoge velike banke i regionalne banke zapošljavaju ljude upravo iz svojih određenih zajednica. Vaš veliki prodavač ili osobni bankar mogao bi ići u crkvu s lokalnim pastorom, vidjeti svog bivšeg ravnatelja u trgovina prehrambenim proizvodima ili imaju djecu koja igraju u istom timu za bejzbol ", kaže ona.
Drugim riječima, ne biste trebali pretpostaviti da ćete dobiti više osobne usluge u maloj banci ili manje osobne usluge u velikoj banci.
Velike banke imaju više bankomatnih mreža i sveprisutne poslovne jedinice
Kada posjetite bankomat svoje banke, nećete platiti naknadu za podizanje novca, a velike banke imaju puno bankomata. Ovi bankomati nisu samo u samim bankama, već i na popularnim maloprodajnim mjestima poput trgovina prehrambenih proizvoda, trgovina, trgovina i masovne trgovine. Bank of America (NYSE: BAC) ima više od 18.000 bankomata, dok Chase ima 16.500 bankomata, a Wells Fargo (NYSE: WFC) zahtijeva 12.000 bankomata. Među velikim bankama Citibank je na vrhu liste s 29.000.
Postoje drugi načini za pristup besplatnom bankomatu. Iako ćete platiti naknadu za bankomat unaprijed kad povučete novac, neke internetske banke odbit će neke ili sve ATM naknade svojih klijenata. Ally Bank i Charles Schwab Bank (NYSE: SCHW) ne naplaćuju naknadu za bankomate, a Prva sindikalna banka vraćat će do 20 dolara mjesečno ATM naknada. Takvu uslugu pružaju i neki kreditni sindikati i male banke.
Velike banke pojednostavljuju bankarstvo u inozemstvu
"Neke velike banke i regionalne banke razvile su odnos s neovisnim prodavačima bankomata, tako da čak i ako njihovi klijenti koriste bankomat ne postoje troškovi", kaže Taylor.
Klijenti Banke Amerike mogu koristiti svoje bankomatne kartice bez ikakvih naknada u bankama u Global ATM Allianceu. Savez uključuje BNP Paribas (Francuska), BNL d'Italia (Italija), Barclay's (Engleska), Deutsche Bank (Njemačka), Westpac (Australija i Novi Zeland) i Scotiabank (Kanada i Karibi). Korisnici Citibank mogu besplatno naplaćivati novac u 40 zemalja na bankomatu Citibank, na bankomatima MoneyPass ili Publix Food Store. S druge strane, kupci Wells Fargo i Chase plaćaju naknadu u iznosu od 5 dolara za podizanje gotovine na bankomatu izvan Sjedinjenih Država.
Velike banke mogu biti bolje za poslovno bankarstvo
Neki će poslovni klijenti možda otkriti da velike banke zadovoljavaju njihove potrebe bolje od malih banaka.
"Vjerujem da je moja tvrtka izvrstan primjer kako su velike banke zapravo pomogle našem poslovanju", kaže Derek Capo, izvršni direktor tvrtke Next Step China.
"Započeli smo posao još u jeku financijske krize i Banka Amerike se sagnula unatrag kako bi se uvjerila da su nas učinili sretnima. Odrekli su se stotina dolara naknada, a mi smo uštedjeli novac zbog svog Global ATM saveza koliko možemo. izvadite novac u Kini bez naplate bankomata."
Capo je dokaz da nisu svi klijenti velikih banaka nezadovoljni. Kaže da su savjeti Bank of America pomogli njegovoj tvrtki da otvori račune i izbjegne problem s lažnim provjerama.
"Doista mislim da su za male tvrtke u redu banke", kaže Capo. "Nijedna mala, srednja ili još veća banka nije mogla učiniti ono što je Bank of America učinila za nas. Možda smo mi izuzetak, ali mislim da nismo posebni", dodaje.
Donja linija
Velike banke nisu nužno loše, a male banke i kreditne unije nisu nužno bolja alternativa. Svaka osoba ima jedinstvene bankarske potrebe i trebala bi procijeniti prednosti i nedostatke dostupnih opcija kako bi pronašla najbolju mogućnost. Možda bi čak imalo smisla imati račune u više banaka kako bi zadovoljili višestruke potrebe. Konačno, vaš razlog odabira banke ne bi se trebao temeljiti na njegovoj veličini, već na kompatibilnosti njegovih usluga i značajki s vašim bankarskim potrebama. (Za više članaka o bankarstvu pogledajte Evolucija bankarstva i torbe najbolji bankovni račun .)
