Želeći smanjiti troškove i smanjiti utjecaj kartona na okoliš, Amazon.com Inc. (AMZN) pažljivije je pri isporuci milijuna proizvoda u ovo blagdansko vrijeme, pokušavajući smanjiti broj kutija koje se dostavljaju kućama kupaca.
Prema časopisu The Wall Street Journal, napor najvećeg nacionalnog mrežnog trgovca u državi uključuje izmjenu kutija za omotnice s mjehurićima, algoritme remonta kako bi se osiguralo odabir odgovarajuće veličine kutija i održavanje razgovora s proizvođačima proizvoda kako bi dobili manje ambalaže na mreži prodajni. Brent Nelson, stariji menadžer iskustva s pakiranjem kupaca u Amazonu, rekao je za časopis da kompanija postiže napredak u nalaženju proizvođača da razmotre preuređivanje paketa za internetsku prodaju.
"Gotovo univerzalno, ambalaža dizajnirana za ciglu i malter je predimenzionirana skupim i suvišnim značajkama isporuke", rekao je u intervjuu. Philips, proizvođač trimera i brijača Norelco OneBlade, jedan je od proizvođača koji sluša. Razvio je posebno pakiranje za Amazon koje je otprilike 80% manje u odnosu na kutiju potrebnu za dostavu britvice u fizičku prodavaonicu.
Guranje omotnice
Ove je godine Amazon također uveo strojeve u svoja skladišta koji na zahtjev izrađuju podstavljene omotnice za otpremu sitnih predmeta koji bi u prošlosti već bili u najmanjim kutijama Amazona. Kim Houchens, direktorica iskustva s ambalažom kupaca u Amazonu, rekla je za Journal da se gotovo polovica svih proizvoda uklapa u nove podstavljene prodavaonice. Na prednjoj strani algoritma, Houchens i njezin tim rade na poboljšanju algoritama koji odlučuju veličinu kutije i koliko predmeta treba biti pakirano zajedno za pošiljke. Pomoću strojnog učenja algoritmi mogu testirati nove kombinacije pakiranja. Houchens je za Journal rekao da su potrošači, posebno oni mlađi, zabrinuti zbog utjecaja mrežnih narudžbi na okoliš. Prava ambalaža može pomoći u izgradnji lojalnosti marki. Da ne spominjem to može ublažiti frustraciju kod potrošača koji nisu sretni što primaju više kutija za jednu narudžbu.
Amazonovi potezi Amazona uslijed su velikog porasta kupovina na web lokaciji za e-trgovinu sa sjedištem u Seattlu. MWPVL International Inc., savjetnik za lanac opskrbnog lanca, rekao je za Journal da bi pošiljke iz Amazona u SAD-u ove godine mogle dostići više od 1, 2 milijarde, udvostručivši broj pošiljaka prije pet godina.
