Četiri najveće američke tehnološke tvrtke - Facebook Inc. (FB), Apple Inc. (AAPL), Amazon.com Inc. (AMZN) i Google Alphabet Inc. (GOOGL) - suočavaju se s postupcima antitrustovske politike i treba ih paziti. lekcije Microsoftove Corp-ove ne tako daleke prošlosti, kažu brojni veliki investitori i stručnjaci za borbu protiv tržišnog natjecanja, objavio je Bloomberg.
Microsoft je morao podnijeti vlastitu antitrustovsku tužbu između 1998. i 2002. zbog povezivanja internetskog preglednika Internet Explorer u Windows, dominantni operativni sustav računala u to vrijeme. Sporazum o nagodbi napokon je postignut 2002. godine, ali slijedeći pad otkazao je dionice tvrtke za sljedećih 15 godina.
Iako još nisu pokrenute službene tužbe, ostala četiri američka tehnološka diva u američkoj su nadležnosti i zasigurno će htjeti izbjeći Microsoftovu sudbinu. Da bi to učinili, trebali bi izbjeći četiri Microsoftove velike pogreške:
Ne poričite ili se čak borite oko monopola
Microsoft je pogriješio pokušavajući obraniti svoje poslovanje iz razloga što je zapravo bio konkurentan. U međuvremenu, Windows-ov softver za Windows tada predstavljao je otprilike 90% tržišta PC operativnih sustava, navodi Bloomberg.
Negiranje monopola razumljiv je korak ako američki antitrustovski zakon izričito zabranjuje monopole. Ali ne radi. Zabranjuje samo činjenje određenih stvari radi dobivanja, održavanja ili proširenja monopola. Upravo u tom trenutku pravni znalci kažu da bi se Microsoft trebao braniti, a ne pokušavati negirati tako nevidljivo svima.
Ne pribjegavajte Spinu
Ako uskraćivanje monopola nije dovoljno loše za njegov imidž i vjerodostojnost, Microsoft je samo pogoršao stvari pokušavajući da loše vijesti pretvori u dobre vijesti. Tvrtka se zavarala samo kad je započela postavljanje PR-ove osobe izvan zgrade suda kako bi uvjerila novinare da je Microsoft bio još jedan dobar dan na sudu. Očigledno lažne izjave poput ove vjerojatno će rezultirati bukom.
Pretpostavimo da će sve postati javno
Ako nešto postoji, bilo da je riječ o pisanom, zvučnom ili video zapisu, kompanije bi trebale očekivati da će to doći pod nadzor istražitelja i, u slučaju tužbe, biti dostupno odvjetnicima, sucima i ostatku javnosti, Snimci suosnivača Microsofta i izvršnog direktora Billa Gatesa na sudu su nasmijali smijeh suca Thomasa Penfielda Jacksona, budući da su videozapisi pokazali izbjegavajuće i borbene Gatesove prepirke oko definicije „tržišnog udjela“, pa čak i zbog same riječi „definicija“.
E-mailovi internih tvrtki također su pročitani naglas i mnogi su proturječili izjavama svjedoka. Sudac Jackson u ovom se trenutku više nije smijao.
Ne odnosi se prema tehnologiji
Bez obzira na složenost dotične tehnologije, velike korporacije ne bi trebale pretpostaviti da je pravnici i suci jednostavno ne razumiju dovoljno. Oni su dovoljno pametni ljudi da ako već ne razumiju dovoljno tehnologiju da bi prosudili pravne prednosti slučaja, naći će nekoga da popuni praznine. Vjerojatno je nerazumno dopustiti nekome da objasni vašu tehnologiju bolje od vas.
Microsoft je pokušao dokazati zašto uklanjanje vlastitog web preglednika iz sustava Windows ometa rad računara ilustrirajući takvu situaciju u doktoriranom videu. Microsoft je simulaciju izveo nekoliko puta, ali vlada je marljivo pregledavala videozapise i otkrila nedosljednosti. Na kraju je Microsoft izgledao kao da možda nije potpuno razumio vlastitu tehnologiju.
Gledajući unaprijed
Microsoft se od tada borio da postane najveća svjetska tvrtka s tržišnom kapitalizacijom većom od 1 bilijuna dolara. Amazon, Apple i Googleov roditeljski alfabet prije su bili na poziciji broj jedan, a ni Facebook nije zasto. Ali da oni i dalje ostanu glavni tehnološki igrači, vjerojatno bi najbolje radili sa svojim istražiteljima i bili bi spremni na kompromise. Svakako, ako odu na sud, vjerojatno će se htjeti nagoditi brzo i definitivno ne žele ponoviti Microsoftove pogreške.