Zalagaonice zarađuju novac pružajući osobne zajmove, preprodajući maloprodajne proizvode i nudeći pomoćne usluge, poput prijenosa novca ili aktiviranja mobitela. Zarada kamata na zajmove i dobit od prodaje na malo glavni su izvori prihoda za standardni poslovni model zalagaonice. Zalagaonice obično imaju cilj generirati ukupnu stopu neto dobiti od najmanje 15 do 25%.
Davanje osobnih zajmova
Prvi izvor prihoda zalagaonice je prihod od davanja zajmova i zarade kamata na saldu kredita. Zalagaonica daje pozajmicu pojedincu koji preuzme skrbništvo nad stvari, poput televizije ili računala, a koja služi kao zalog za kredit. Iznos koji zalagaonica želi posuditi temelji se prije svega na vrijednosti predmeta, ali na to može znatno utjecati i trenutni inventar zalagaonice u trenutku zajma. Na primjer, ako osoba želi posuditi novac koristeći televiziju kao zalog, a inventar zalagaonice već preplavljuje slične televizore, obično će ponuditi pozajmljivanje znatno manje novca nego ako nema dovoljno zaliha za televizije.
Zalagaonice daju kredite po znatno višim kamatama od onih koje banke obično naplaćuju za osobne zajmove. Rizik neplaćanja zajma mnogo je veći i mnogi pojedinci koji traže kredite od zalagaonice ne mogu se kvalificirati za tradicionalne bankarske zajmove. Kamatne stope koje naplaćuju zalagaonice obično variraju između 5% i 25%. Državno pravo regulira visinu kamate koju zalagaonici mogu naplatiti, a propisi jako variraju od države do države.
Zajmovi se obično daju mjesečno ili 30 dana. Do kraja mjeseca, da bi izbjegao oduzimanje imovine koju je stavio kao osiguranje, pojedinac mora ili vratiti u cijelosti zajam plus plus kamate ili jednostavno platiti mjesečni kamati, što mu omogućava produljenje zajma još mjesec dana. Zalagaonice su općenito spremne kreditirati na neodređeno vrijeme sve dok se kamate plaćaju, jer eventualno mogu naplatiti više kamate od iznosa samog zajma, a pritom još uvijek drže zajam za neplaćanje.
Koliko god se osoba mogla posuditi protiv nekog predmeta, zalagaonice obično traže da posuđuju više od 40% do 50% projicirane preprodajne vrijednosti predmeta založenog kao zalog. Vlasnik zalagaonice također mora uzeti u obzir potencijalne troškove skladištenja, čišćenja, popravka i oglašavanja, kao i pokrivanje općih režijskih troškova.
preprodaju
Drugi prihod primarnog izvora zalagaonice su maloprodaje. Trgovina uključuje predmete koje je zalagaonica kupila odmah od pojedinaca i predmete koje su kupci zajma založili kao zalog, a zatim su propustili svoje zajmove, čime je oduzeo založenu imovinu zaloga u zalagaonici.
Zalagaonica nudi malo više novca za izravne kupnje predmeta nego što nude za posudbu predmeta - možda 10% do 15% više - jer znaju da će stavke imati na raspolaganju za neposrednu prodaju i mogu preciznije projicirati njihove vjerojatne profitne marže na preprodaja predmeta. Stavke koje trgovina na kraju stekne putem zadanih postavki zajma mogu im na kraju ponuditi veću ili manju zaradu, ovisno o artiklima i duljini vremena u kojem su krediti bili prije neplaćanja. Ako se zajam održavao dulje vrijeme, zalagaonica je možda već zarađivala upravo od naplate isplate kamata izvršenih prije neplaćanja. No, trajanje vremena može također značiti da je predmet pogoršao vrijednost do točke kada ima malu ili nikakvu vrijednost za daljnju prodaju.
Pomoćne usluge
Zalagaonice obično nadopunjuju svoj prihod nudeći pomoćne usluge za koje trgovine naplaćuju naknade. Tipične dodatne usluge koje nude zalagaonice uključuju unovčavanje čekova, aktiviranje mobitela, Western Union ili druge usluge prijenosa novca i usluge plaćanja računa. Neke zalagaonice također djeluju kao mjesta otpreme za UPS ili FedEx.