Što je prihvatljiva razina kvalitete (AQL)?
Granica prihvatljive kvalitete (AQL) mjera je koja se primjenjuje na proizvode i definirana je u ISO 2859-1 kao "razina kvalitete koja je najgora podnošljiva." Obično se izražava kao postotak ili omjer broja oštećenja u odnosu na ukupnu količinu.
AQL proizvoda može varirati od industrije do industrije; medicinski proizvodi, na primjer, imaju stroge AQL-ove jer oštećeni proizvodi predstavljaju rizik za zdravlje.
Kako djeluje prihvatljiva razina kvalitete (AQL)
Roba u uzorku testira se nasumično, a ako je broj neispravnih predmeta ispod unaprijed određenog iznosa, kaže se da taj proizvod zadovoljava prihvatljivu razinu kvalitete (AQL). Ako se za određeno uzorkovanje robe ne postigne prihvatljiva razina kvalitete (AQL), proizvođači će pregledati različite parametre u procesu proizvodnje kako bi utvrdili područja koja uzrokuju nedostatke.
Kao primjer, uzmite u obzir AQL od 1% u produkcijskom ciklusu. Ovaj postotak znači da ne više od 1% šarže može biti neispravno. Ako se proizvodni niz sastoji od 1.000 proizvoda, samo 10 proizvoda može biti neispravno. Ako je 11 proizvoda neispravno, cijela se serija uklanja. Ova brojka od 11 ili više neispravnih proizvoda poznata je kao odbitna granica kvalitete (RQL).
AQL je važna statistika za tvrtke koje traže razinu kvalitete Sigma kontrole razine 503, što je metodologija kontrole kvalitete koju je 1986. razvio Motorola, Inc. AQL je također poznat kao ograničenje prihvatljive kvalitete.
Ključni odvodi
- Prihvatljiva granica kvalitete (AQL) najgora je razina kvalitete koja se podnosi proizvodu. AQL se razlikuje od proizvoda do proizvoda. Proizvodi koji mogu uzrokovati veći rizik za zdravlje imat će veći AQL. Skup proizvoda koji ne zadovoljavaju AQL, obično se temelje na postotnom mjerenju, odbacuje se prilikom testiranja tijekom inspekcije prije otpreme.
Posebna razmatranja
AQL proizvoda može varirati od industrije do industrije. Na primjer, vjerojatnije je da će medicinski proizvodi imati strožiji AQL jer neispravni proizvodi mogu rezultirati zdravstvenim rizikom.
Nasuprot tome, proizvod s benignim nuspojavama od moguće oštećenja može imati manje strog AQL, kao što je daljinski upravljač za TV. Tvrtke moraju izvagati dodatan trošak povezan sa strogim testiranjem i potencijalno većim kvarenjem zbog manjeg prihvaćanja nedostataka s potencijalnim troškovima opoziva proizvoda.
Kupci bi, naravno, željeli proizvode ili usluge s nedostatkom - idealnu prihvatljivu razinu kvalitete. Međutim, prodavači i kupci obično pokušavaju doći i postaviti prihvatljiva ograničenja kvalitete temeljena na faktorima koji su obično povezani s poslovnim, financijskim i sigurnosnim pitanjima.
Defekti AQL-a
Slučajevi neispunjavanja zahtjeva za kvalitetu kupca nazivaju se oštećenjima. U praksi postoje tri kategorije nedostataka:
- Kritične nedostatke: ako postoje, oštećenja mogu naštetiti korisnicima. Takvi nedostaci su neprihvatljivi. Kritične nedostatke definirane su kao 0% AQL. Glavni nedostaci: Kvarovi obično nisu prihvatljivi od krajnjih korisnika jer mogu rezultirati neuspjehom. AQL za glavne nedostatke iznosi 2, 5%. Manji nedostaci: oštećenja koja vjerojatno neće značajno smanjiti upotrebljivost proizvoda prema predviđenoj namjeni, ali se razlikuju od propisanih standarda; neki će krajnji korisnici još uvijek kupovati takve proizvode. AQL za manje nedostatke je 4%.
Brza činjenica
Iako se naziva "prihvatljiva" razina kvalitete, AQL je zapravo najlošija razina kvalitete u prosjeku podnošljiva tijekom razdoblja koje pokriva više serija.
AQL u praksi
Prihvatljiva razina kvalitete (AQL): AQL se obično smatra najnižom razinom kvalitete koja se još uvijek smatra zadovoljavajućom. To je maksimalni postotak oštećenja koji se može smatrati zadovoljavajućim. Vjerojatnost prihvaćanja AQL serije trebala bi biti velika. Vjerojatnost od 0, 95 znači rizik od 0, 05.
Ponovna razina kvalitete (RQL): To se smatra nezadovoljavajućom razinom kvalitete, a ponekad je poznata i kao neispravan postotak tolerancije kod partije (LTPD). Potrošački rizik standardiziran je u nekim tablicama kao 0, 1. Vjerojatnost prihvaćanja serije RQL je mala.
Razina kvalitete ravnodušnosti (IQL): Ova razina kvalitete je negdje između AQL i RQL.
Različite tvrtke održavaju različite interpretacije svake vrste oštećenja. Međutim, kupci i prodavači slažu se s AQL standardom koji je primjeren razini rizika koju svaka strana preuzima. Ti se standardi koriste kao referenca tijekom inspekcije prije otpreme.
